Вы можете вернуть Toris Традо 140x200. Матрасы в течение 14 дней, с момента получения посылки.
Для регионов нужно:
Заполните в свободной форме заявление на возврат. В нем укажите номер заказа и наименование товара, а также причины возврата.
Приложите кассовый чек, или чек об оплате
Приложите копию паспорта, или водительских прав.
Отправьте заказ и пакет документов Почтой России. Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.
Для Москвы нужно:
Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком Заявления на возврат. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.